免流量浏览器欧朋:鲶鱼效应搅动生态

2014年06月06日

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风起水涌,大鱼皆出。在移动互联网时代筹谋制胜,愈加需要出招奇绝和残酷得让对手不寒而栗的策略。
  在遥远的北欧挪威,有这么一个传说,挪威人喜吃沙丁鱼,尤其是活鱼,而且市场上活鱼的价格要比死鱼高许多,所以为了获得最大利益,渔民需要想办法让沙丁鱼活着回到渔港。聪明的挪威渔民采用鲶鱼来作为激励手段,促使沙丁鱼不断游动保证鲜活。移动互联网行业,之所以充满活力,正式因为不断有企业一跃而起,投入到市场中,从而激活了同行业企业。同样来自挪威的Opera欧朋公司,正在身体力行地推进手机浏览器行业的发展。
  作为手机上网的重要入口,浏览器行业的竞争白热化已是事实。推新奇功能、抢滩多屏、拼人性化的交互体验、磕HTML5的支持能力……如何吸附更多用户、拉升市场份额的传统课题,逐渐变得无解,往昔深谙中国市场的大佬,似乎也已江郎才尽。内有BAT鲸吞蚕食,外遭APP分流用户,可谓外忧加内患,挪威血统、素以浏览器行业创新先驱闻名的欧朋,2014年祭出的一招「免流量」挑动了行业敏感的神经。作为第一个吃螃蟹、也是目前唯一支持免流量的浏览器品牌,欧朋毫不留情地捅破了行业势必跨入流量经营模式的那层窗户纸。
  创新思领变革 善意的搅局者
  用户需求是商业竞争战略的核心推动力。流量,用户手机上网的命门,也是用户关注的核心。尤其4G时代,一不小心按错个链接、忘记退出一个APP,一个月的流量就可能瞬间蒸发。究竟如何搞定用户?在整个浏览器行业都纷纷寻找线头、思索如何拆解的时候,欧朋已经手起刀落了——快刀斩乱麻,围绕流量做文章,最直击用户痛点的还是免费!这才是操控牵线木偶的那个线头。
  选择免流量作为切入点,欧朋实质构建了一个从用户参与出发,到整合行业运营的新的商业闭环体系,使“免流量”成为2014年上半年移动互联网领域的聚焦点。
  APP(移动互联网原生应用)天生就是浏览器行业的假想敌,某种程度上甚至被认为是对浏览器功能的颠覆。众所周知,APP仍呈现爆炸式的增长态势。目前,原生应用的触角延伸到资讯、视频、电子书等工作生活的各个方面,方便、全面、更佳的体验,刺激了用户作为独立消费实体的特性进一步凸显,对原生应用的使用需求越来越强烈。而欧朋的“免流量”,正是手机浏览器在与原生应用用户争夺战中采取的战略手段。作为移动互联网信息入口,手机浏览器与APP,哪个最贴近用户需求,并不是简单的非A即B的二元选择,两种形态各有优劣,无法迅速颠覆和替代。APP作为信息孤岛,无法实现一个平台直接触达,尤其在流量耗费方面劣势明显。面对当下APP近乎“一统天下”的态势,欧朋的流量策略作为一种有效尝试,通过为用户提供福利,引导用户习惯——手机浏览器完全可以帮你解决日常需求,自由跳转、节省流量,无需再花费多余流量切换多个App,逐渐地把用户从竞争的阵营拉回来。
  金字塔式结构重在根基。通过免流量活动的一系列探索,欧朋也走出了一条与运营商深度流量合作之路。在用户月末流量普遍吃紧的情况下,欧朋为用户创造的流量福利,最终拉动了用户在月末的使用时长、活跃度、规模量,使之不降反升。在讲求流量经营的时代,无论对运营商还是浏览器厂商,这都是一个双赢的选择。据悉,除北京移动、广东移动外,Opera还与全球位列前20的移动运营商中的17家均有合作,为手机浏览器流量经营方面创造良性发展环境。
  审视欧朋的个体样本,免流量模式产生的效益是可观的:春节,携手北京移动,单用户上网时长提高了4倍;5月,移师广东,单用户上网时长提高5、6倍,用户的品牌忠诚度大幅跃升。行业见证并相信了,在移动互联网嬗变过程中,手机浏览器仍有巨大的井喷空间。更重要的,间接刺激了行业的抱团取暖,一定程度上改观了一盘散沙、各自为营的行业现状。视用户为核心的移动互联网生态圈,一旦企业价值观有交集,迟早会走到一起,欧朋引发的“鲶鱼效应”已在发酵。
  六月拾级而上 全国遍地开花
  看看欧朋的最新动作——6月,这个会念经的外来和尚重磅再推“免流量上网不花钱”活动第三弹,继续深耕广东。截至6月30日,广东移动用户使用欧朋浏览器通过cmnet方式上网,除下载、视频外,产生的本地移动数据流量费将继续免费!
  极富创新性的用户互动机制,正一步步推动着欧朋免流量营销模式走向更多地区。通过“全民公投 想免举手”投票活动,将权利交赋用户,在线投票决出下一个免流量地区。用户指哪,欧朋去哪。2014年1月,欧朋“上网不花钱活动”北京首站,广东以最高支持率获胜,如今广东再享免流量福利,世界杯期间畅享免费冲浪。目前,最新的投票结果也已出炉,下一站公投胜出的省份江苏,欧朋即将启程。
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