致歉信
2020年12月31日
道歉信
亲爱的承影,您好
近日我司客服人员在为您提供问题咨询的过程中,使用不恰当言辞,踢群等不当操作,给您造成了不必要的困恼,我们对此深感抱歉,向您表示诚挚的歉意。
作为一款手机浏览器,欧朋一直秉持着全心全意为用户服务、给用户提供便捷而快速的移动互联网服务的宗旨,虽然客服人员的言行属于个人行为,而我们会借此机会,尽快深入完成内部整顿,加强对客服人员的岗位培训。请相信,我们依然怀抱热忱服务每一位用户。再次感谢您多年来对欧朋浏览器的支持与喜爱。
万事顺意~
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